2007, année de l'Internet ?

Mar 02 janvier 2007

Depuis le 20 décembre dernier, plus de web à la maison.
J'avais reçu un mail du service technique annonçant une opération sur ma ligne, donc, je ne m'alarmais pas. Mais vendredi 22, vers midi, j'appelais, parce que toujours rien : "si c'est pas revenu dans les 48 heures, rappelez".
Bien sûr j'étais loin d'ici toute la semaine.
Vendredi 29, je rappelais, à mon retour en Baxie. Parce que, évidemment, il n'y avait ni téléphone, ni internet. Pas de miracle de Noël.

Morceaux choisis de l'entretien téléphonique, qui n'apporta rien de bien concret :

  • Alors, vous ouvrez internet explorer...
  • Non. Je n'utilise pas Internet Explorer. J'utilise Firefox.
  • D'accord, donc vous lancez Internet Explorer.
  • Non. Je vous redis que je n'ai pas Internet Explorer. Mozilla Firefox est un navigateur web. Il marche très bien.
  • [silence]
    [..]
  • Donc, vous appuyez sur le menu "Démarrer"
    [..]
  • Vous allez débrancher votre firewall
    [..]
  • Donc, vous allez insérer le CD d'installation qu'on vous a livré avec...

Etc, etc. Celui que j'avais au bout du fil n'avait visiblement pas compris que le problème se situait dans la ligne téléphonique, et personne ne l'avait informé qu'il y avait autre chose que Windows dans le monde.
Toujours est-il qu'en fin de semaine, je devrais théoriquement retrouver mes bits. Ou pas. you-pi.. J'y crois pas plus que ça.

Donc : s'il y a un complot ourdi contre moi, afin que je ne bénéficie pas d'une connexion internet haut-débit à la maison, ou qu'on me prive de téléphone pour une raison X ou Y, s'il te plaît, dis-le-moi. Je suis prêt à négocier pour retrouver le web à la maison, je suis prêt à faire moult compromis (dans la limite du raisonnable), mais je t'en prie : libère mes octets d'abord.