Cher dell.fr [Mise à jour]

Ven 12 octobre 2007

Mon pc portable surnommé "badaboum" commençant à vieillir, et plutôt réjoui à l'idée qu'on puisse commander des ordinateurs Dell avec une Feisty préinstallée, je m'étais résolu d'aller sur le site dell.fr dédié à ces configurations et d'y remplir mon panier avec un portable.
Mais je déchantais rapidos.
Trois processeurs sont proposés :

  • N-Series - Processeur Intel Celeron M 520 (coché par défaut)
  • N-Series - Proc. double coeur Intel Pentium T2080
  • Proc. double coeur Intel Pentium T2130 série N

Le prix variant en fonction de la puissance.
Je voulais un double coeur. Malheur ! Dès qu'on clique sur l'une des deux autres, un gros message apparaît :
Message
d'erreur
Ça me paraît très suspect, à moi, qu'un câble d'alimentation soit incompatible avec un système d'exploitation... D'autant que pour le système d'exploitation, y'a pas de danger, y'en a qu'un de disponible. Pas possible de résoudre ce "bug", cette incompatibilité... (et puis ça touche aussi la documentation. Oui, j'imagine assez bien qu'un guide de démarrage Windows soit inutilisable pour un PC sur lequel c'est Feisty Fawn qui gambade...)

Évidemment, revenir au processeur de base ne fait rien du tout : le câble d'alim est toujours incompatible avec l'OS. (ahem).
Évidemment encore, même si ces incompatibilité ne me semblent pas d'une grande importance, il est IMPOSSIBLE de valider la commande sans avoir "corrigé les conflits". Conflits qui sont impossibles à corriger. Le serpent se mord la queue, échec et mat.
Bien évidemment également, et à ma grande colère, le site dell.fr ne propose aucun moyen de contact pour les clients POTENTIELS comme moi, seulement les clients ayant déjà un numéro client quelque part.

Donc, cher Dell : si tu voulais bien m'autoriser à commander un portable avec Ubuntu sans me lancer des messages d'insultes à la gueule, j'en serais très content, et je pourrais éventuellement valider ma commande avec joie.

Mise à jour du 2007-10-12 / 20:36 : le bug est réparé. Je peux commander mon portable.