Spring is hate...

Fnac.com n'aime pas gutsy [MàJ]

Le user-agent de mon Firefox est :
Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.8.1.8) Gecko/20071022 Ubuntu/7.10 (gutsy) Firefox/2.0.0.8
Si je vais sur "Fnac.com", j'ai une jolie boîte de dialogue :
wml open

Apparemment, le site Fnac.com considère que firefox est un navigateur WAP. Bon, c'est bizarre, quand même. Ce qui l'est encore plus, c'est que le simple fait de changer la variable general.useragent.vendorComment en "n'importe quoi d'autre que 'gutsy'" débloque le site.
(pour changer cette variable, aller dans about:config).
Pour ma part, j'ai opté pour "Fnac.com ! corrige ton bug" et un lien vers le bug que j'ai ouvert dans Launchpad.

[Mise à jour - 2007-11-13@09:01] : Tenshu a marqué ce bug comme "invalide" - ce que je comprends parfaitement, compte tenu du fait que la faute incombe aux développeurs de Fnac.com. Je continuerai cependant à suivre l'évolution de cette bizarrerie jusqu'à son éventuelle résolution.

[Mise à jour - 2007-11-13@16:21] : Le bug est réparé. Happy Gutsy!

Catégories: débile | logiciel libre | ubuntu | web
lien permanent vers : "Fnac.com n'aime pas gutsy [MàJ]" | Commentaires: 27

12 Nov. 2007 - 12:19, par Anasthase

C'est balot ça... Pour info, ca le fait aussi sous Windows avec :

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.8.1.9) Gecko/20071025 Firefox/2.0.0.9 gutsy

J'ai juste ajouté "gutsy" à la fin. Avec "guts", ca ne marche toujours pas, mais avec simplement "gut" cela remarche...

12 Nov. 2007 - 12:46, par Bixente

J'ai le même problème, mais on peut accéder au site par cette url : http://www.fnac.com/livres.asp

12 Nov. 2007 - 12:46, par Greg

En realite, n'importe quel nom contenant "ts" pose probleme sur Fnac.com.

Les webmasters ont deja ete mis au courant.

12 Nov. 2007 - 13:01, par fazerick

c'est bizarre car je vais regulierement sur ce site avec ma kubuntu gutsy sans aucun soucis..........

12 Nov. 2007 - 13:23, par Kagou

Pourquoi ouvrir un bug sur launchapd ? Cela ne vient pas de firefox, mais du coté des serveurs fnac.com

Ce bug n'a pas à être (et ne sera pas) résolu par les équipes ubuntu, ni même pas celles de mozilla. Tu devrais le refermer afin d'alléger le travail des trieurs de bugs ;) On en a déjà pas mal à gérer :p

12 Nov. 2007 - 13:40, par No'

Kagou :
Il sera fermé dès que fnac.com laissera passer firefox sous Gutsy. Je l'ai ouvert sur LP, parce que LP est une interface publique, et qu'en publiant ce bug, ça le rend directement cherchable via Google, avec la cause, la résolution et l'historique.
Le mail aux webmasters, c'est trop discret, j'y fais de moins en moins confiance. Quand c'est sur la place publique, ça va plus vite, je pense.

12 Nov. 2007 - 14:04, par craquos

Font chier la fnac ! Mais vraiment chier

12 Nov. 2007 - 14:16, par Kagou

Balance le alors sur mozilla cela sera encore plus gros :D

12 Nov. 2007 - 14:34, par LateLament

Merci d'éclairer ma lanterne, j'ai rencontré ce problème hier.
Du coup, dans l'impossibilité de me rendre sur ce site, j'ai acheté chez... Amazon :p
Bien fait pour eux

12 Nov. 2007 - 14:34, par Samuel MARTIN

Même problème chez moi

12 Nov. 2007 - 15:30, par wildmary

aaah il y a donc une solution pour accéder au site !
sinon, si on arrive à chopper l'url d'un article ou d'une rubrique, là c'est bon, il n'y a apparmment que la page d'accueil qui déconne...
aujourd'hui ça a bougé : ça ne propose plus de télécharger, on est toujours balancé sur la même url mais avec une erreur 503...

12 Nov. 2007 - 15:33, par Keldan

Impec sous Kubuntu 7.10 & Konqueror !

12 Nov. 2007 - 16:19, par Alexis

J'ai utilisé le formulaire de suggestion présent sur leur site pour signaler le problème (que je rencontre de façon systématique aussi si je n'utilise pas User Agent Switcher).
J'ai reçu aujourd'hui même une réponse.
Comme quoi...

Réponse de la fnac:
(extrait)
"Notre équipe informatique est actuellement en train d'apporter des améliorations sur notre site fnac.com.
Cet incident devrait être résolu trés rapidement.

Nous vous remercions de votre compréhension.
"

Mnt j'ai pas dis qu'il fallait continuer à aller sur ce site :p

12 Nov. 2007 - 18:27, par jnq

Ce bug a lieu aussi avec gusty MAIS si vous utilisez grand paradisio alias firefox 3 qui est dans les dépots pas de problème pour accédez au site de la fnac. Le bug existe depuis que la fnac a fait sont site pour les téléphones mobiles et les smart phone. On nous prend pour des téléphones !

12 Nov. 2007 - 19:03, par nop

Perso je préfère boycotter la Fnac et la fnac.com. Comme ça c'est compatible avec mon humeur :)

12 Nov. 2007 - 19:19, par stefjes

Merci pour la résolution de ce problème, j'avais essayé d'aller sur leur site avant hier sans résultat.
Je pense qu'ils ont tout interret de resoudre ce bug au plus vite si il ne veulent pas perdre de plus en plus de clients en tout cas pour moi c'est deja fait et en plus j'ai mis "je n'acheterais plus sur fnac.com" comme clé ;) Mon navigateur est donc maintenant compatible avec fnac.com mais plus mon portefeuille.

12 Nov. 2007 - 20:32, par chris

pourquoi vous allez sur la fnac ?
cette chaine de magasin a toujours soutenu les logiciels propriétaires, je ne suis même pas sûr que sur windows avec Firefox il soit possible de télécharger de la musique sur leur plateforme.
Et ne n'oublie pas l'engagement qu'ils ont prit en faveur des DRM ...

12 Nov. 2007 - 20:52, par Farliec

Ah ben moi qui avais justement constaté ce problème hier soir sur ma gutsy, je pensais que leur site avait eu un problème de mise à jour. Et en testant sous XP&Firefox ce matin au boulot, j'ai cru qu'ils avaient réparé ce problème, et en fait, non :)
Au moins maintenant, on sait à quoi c'est dû :p

Bah, j'attendrai qu'ils soient compatibles avant d'y retourner, c'est tout.
Bon de toute façon, je crois qu'ils préfèrent effectivement IE, et vu qu'ils ont tendance à être plus cher que les autres, ça ne va pas beaucoup changer mes habitudes, surtout que moi aussi je préfère plutôt Amazon :)

12 Nov. 2007 - 23:05, par No'

L'auteur de ce blog (c'est moi) tient à rappeler qu'il n'appelle en aucun cas au boycott du site fnac.com, ni à utiliser un autre service de vente en ligne.
J'ai simplement constaté le bug, l'ai publié en vue de sa résolution, parce que je trouve ridicule qu'on s'imagine qu'un navigateur qui contiendrait le terme "ts" dans son "user agent" soit considéré comme un téléphone mobile.

En espérant que cette anomalie disparaisse, sur fnac.com comme ailleurs.

13 Nov. 2007 - 10:02, par metakagoule

Bizare quand même cette refonte du site de la fnac, le nouveau design est plutôt sympa (tendance web 2.0). Mais certains détails ne sont pas à la hauteur... par exemple les urls de 4 km pou les catégories principales et les articles, on ne peut même pas les copier/coller sur un forum sans le déformer. A croire que les développeur n'ont pas entendus parler de l'urlrewriting

13 Nov. 2007 - 17:59, par Anaethelion

J'ai fait remonter le souci a un ami travaillant la bas, le problème est dorénavant réglé. (du moins sur mon gutsy ^^)

13 Nov. 2007 - 18:13, par dpara

Tiens??? le ch'ti bug est corrigé...

14 Nov. 2007 - 12:44, par fanfantasy7

impeccable sous gutsy
avec dans about:config
general.useragent.vendorComment = gutsy
alors je vois pas de bug
firefox n'a rien a voir la dedans je pense
bugs.launchpad.net ont déjà assez de travail comme çà

14 Nov. 2007 - 12:55, par No'

toi lire post (y compris ses mises à jour) avant mettre commentaire.
Merci.

14 Nov. 2007 - 13:28, par jnq

Problème résolu.

15 Nov. 2007 - 13:28, par wildmary

metakagoule : il suffit de copier/coller l'url avec seulement le paramètre PRID (PRoductID) et on arrive sur la bonne page, les autres paramètres servent à tracer la navigation ou je ne sais quoi...

12 Jan. 2008 - 17:41, par Chrisxx1

Moi aussi je rencontre un SERIAL soucis quand je vais sur le site FNAC.com ... mais moi parcontre mon cas vas peut-être sembler un peu plus bizarre :

J'ai Windows Vista 64 Bits, IE 7 ... et moi qui adorait aller sur le site de la Fnac auparavant, si à présent j'ai le malheur d'aller sur leur site, Internet Exploreur se fige à 99%, on a l'impression que plus rien ne répond dans la fenêtre sauf une petite réaction peut-être toutes les 30 secondes ou minutes (et encore) .... Bref pour moi c'est un véritable calvaire que d'aller sur leur nouveau site Fnac.com . Il devrait revenir à la version précédente c'était carrément mieux.

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J'ajoute [a http://exemple.com "un joli lien"]
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